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Management - Méthodologie de résolution de problèmes en groupe

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INTERVENANT
Philippe CHAGOT

DUREE
(2 + 2)

HORAIRES
8 H 45 à 17 H 00

PERIODE
A définir

LIEU

A définir

NOMBRE DE STAGIAIRES


 

PUBLIC CONCERNE
    
OBJECTIFS

  • Définir les termes de problèmes et contraintes
  • Collecter les conditions de réussite du travail en groupe
  • Les phases de la méthode de résolution de problème
  • Découvrir et s’approprier La méthode 4x4
  • Acquérir les outils de la qualité
  • Organiser une restitution de travaux

PRE-REQUIS

Apprécier la richesse de la différence,
Développer Humilité, humour et esprit critique

CONTENU

1.    Qu’est-ce qu’un problème ?
2.    Les ingrédients du travail en groupe ?
3.    Les phases d’une méthode de résolution de problèmes en groupe
4.    La méthode 4 x 4
5.    Les outils de la qualité :

  • Paretto
  • Ishikawa
  • Laswell
  • Gantt
  • Pert
  • Tableau multicritères
  • Vôte pondéré
  • Ordinogramme
  • Plan d’action…
6.    La restitution d’un travail de groupe
7.    Entraînement et Etudes de cas
8.    Les tableaux de bord
  •  
 
CONCEPTS ET FAITS - Organisme de formation
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