Management - Méthodologie de résolution de problèmes en groupe

INTERVENANT
Philippe CHAGOT

DUREE
(2 + 2)

HORAIRES
8 H 45 à 17 H 00

PERIODE
A définir

LIEU
A définir

NOMBRE DE STAGIAIRES

PUBLIC CONCERNE

OBJECTIFS

Définir les termes de problèmes et contraintes
Collecter les conditions de réussite du travail en groupe
Les phases de la méthode de résolution de problème
Découvrir et s’approprier La méthode 4x4
Acquérir les outils de la qualité
Organiser une restitution de travaux

PRE-REQUIS

Apprécier la richesse de la différence,
Développer Humilité, humour et esprit critique

CONTENU

1.    Qu’est-ce qu’un problème ?
2.    Les ingrédients du travail en groupe ?
3.    Les phases d’une méthode de résolution de problèmes en groupe
4.    La méthode 4 x 4
5.    Les outils de la qualité :

Paretto
Ishikawa
Laswell
Gantt
Pert
Tableau multicritères
Vôte pondéré
Ordinogramme
Plan d’action…

6.    La restitution d’un travail de groupe
7.    Entraînement et Etudes de cas
8.    Les tableaux de bord

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