Management - Méthodologie de résolution de problèmes en groupe |
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INTERVENANT
Philippe CHAGOT
DUREE
(2 + 2)
HORAIRES
8 H 45 à 17 H 00
PERIODE
A définir
LIEU
A définir
NOMBRE DE STAGIAIRES
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PUBLIC CONCERNE
OBJECTIFS
- Définir les termes de problèmes et contraintes
- Collecter les conditions de réussite du travail en groupe
- Les phases de la méthode de résolution de problème
- Découvrir et s’approprier La méthode 4x4
- Acquérir les outils de la qualité
- Organiser une restitution de travaux
PRE-REQUIS
Apprécier la richesse de la différence,
Développer Humilité, humour et esprit critique
CONTENU
1. Qu’est-ce qu’un problème ?
2. Les ingrédients du travail en groupe ?
3. Les phases d’une méthode de résolution de problèmes en groupe
4. La méthode 4 x 4
5. Les outils de la qualité :
- Paretto
- Ishikawa
- Laswell
- Gantt
- Pert
- Tableau multicritères
- Vôte pondéré
- Ordinogramme
- Plan d’action…
6. La restitution d’un travail de groupe
7. Entraînement et Etudes de cas
8. Les tableaux de bord
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